Por que uma consultoria independente de energia? Como a Trustor ganha dinheiro

Resposta curta: a Trustor não vende energia e não tem fornecedor próprio. Quando você fecha um contrato com um fornecedor que apresentamos, o fornecedor paga uma comissão à Trustor. Você não paga nada, nem pelo diagnóstico, nem pelas propostas, nem pelo consultor. A comissão não muda a ordem das propostas, e quando trocar não vale a pena, a nossa resposta é "não troque".

Para a sua saúde você vai ao médico. E para a conta de luz?

Para os impostos, você procura um contador. Para a saúde, um médico. Na conta de luz, quase todo mundo decide sozinho, com um vendedor do outro lado da mesa. E o vendedor ganha quando você assina com a empresa dele, não quando você faz a melhor escolha.

A Trustor existe para ficar do seu lado nessa decisão. Para isso dar certo, precisamos de duas coisas: não depender de nenhum fornecedor específico e mostrar como ganhamos dinheiro. Este artigo é sobre a segunda.

Quem paga a Trustor?

É o mesmo modelo de um corretor de imóveis ou de seguros: o serviço é pago por quem vende, quando o negócio fecha.

Se o fornecedor paga, como vocês são independentes?

É a pergunta certa. Uma comissão pode puxar a recomendação para quem paga mais. Por isso, separamos as duas coisas no próprio produto:

1. Avaliamos todo fornecedor antes de qualquer conversa comercial. Cada um recebe uma nota de 1 a 5 em 6 critérios. Na assinatura, eles são desconto, solidez, facilidade de sair, suporte, número de clientes e reputação. A soma vira um Selo Ouro, Prata ou Bronze. Quem fica abaixo do corte não é apresentado.
2. A ordem das propostas depende só do Selo e da economia para você. O sistema que sugere os fornecedores não lê dados de comissão. Não existe posição paga.
3. O fornecedor não edita a própria nota. O que ele faz no portal não muda a posição dele.
4. Um consultor revisa cada proposta antes de ela chegar a você e acrescenta a avaliação dele. Ele também pode devolver a proposta com o motivo.

Os detalhes da metodologia estão em O que você recebe.

A comissão paga a Trustor, mas não decide a ordem das propostas.

E quando não vale a pena trocar?

A gente diz. Se a sua conta é baixa, se o seu contrato atual é melhor ou se nenhuma proposta passa no nosso corte, a resposta é "fique como está". Isso tem um custo para nós, porque nesses casos não recebemos nada. Mas uma consultoria que sempre manda trocar não é consultoria, é venda.

Escrevemos sobre os casos mais comuns em Energia solar por assinatura vale a pena? Quando sim e quando não.

O que acontece com os seus dados?

• O diagnóstico pede só o CEP e o valor da conta, sem cadastro, sem login e sem enviar a fatura.
• Nenhum fornecedor entra em contato sem a sua autorização explícita.
• Não ligamos para você para vender. Se quiser falar com alguém, você chama o consultor.

Por que estamos contando tudo isso?

Porque, no setor de energia, quem decide raramente sabe quem ganha o quê. A gente acha que isso precisa mudar, e o melhor jeito de começar é fazendo diferente. Em breve vamos publicar quanto a Trustor ganha por cliente, com números.

Em resumo

• A Trustor não vende energia. Quem paga é o fornecedor, com uma comissão quando o contrato fecha, e você não paga nada.
• A comissão não decide a ordem: Selo e economia decidem, e o sistema de sugestão não lê dados de comissão.
• Às vezes a resposta é "não troque", e a gente diz isso mesmo sem ganhar nada.

Quer ver isso funcionando? O diagnóstico leva 1 minuto: CEP e valor da conta.